Hvordan får du hjælp til TV-boks?

Ring på 52 60 42 17, så aftaler vi en tid — som regel samme dag eller dagen efter. Vi kører ud på Sjælland alle ugens dage fra 09:00 – 23:00, måler os frem til fejlen på stedet og retter den ved første besøg. Du kender prisen inden vi starter — den aftaler vi på forhånd. Du får en kort rapport med, når vi går.

Tekniker sætter TV-boks op og tilslutter den til TV hjemme hos kunde

Udekørende tekniker · hele SjællandAlle ugens dage 09–23

Hjælp til TV-boks — udekørende tekniker kommer hjem til dig

Opsætning, aktivering og fejlfinding på TV-bokse og streamingbokse. Vi kører ud på Sjælland alle dage.

Ring og tal med en tekniker Bestil tekniker

Vi har åbent nu — alle ugens dage til kl. 23:00Ring: 52 60 42 17

Intet signal, hakkende billede eller problemer med TV-boks?

Du behøver ikke selv finde fejlen mellem TV, boks, apps, HDMI, antenne eller netværk. Vi undersøger hele installationen på stedet.

Vi sender en TV-tekniker hjem til dig, finder årsagen og sætter udstyr, signal og streaming korrekt op.

Vi finder årsagen — ikke bare symptomet

Vi måler signalet, kontrollerer forbindelserne og tester billede, lyd og betjening, før opgaven afsluttes.

Udekørende tekniker hjemme hos dig
Åbent alle ugens dage 09–23
Klar aftale før arbejdet starter
Løsningen testes på adressen

Komplet service

Det kan vi hjælpe med inden for TV-boks

Vi tager hele opgaven: fra det første tjek af hvad der er galt, til alt er sat op, testet og forklaret. Du skal ikke selv ringe videre til en anden håndværker.

Installation og opsætning

Nyt udstyr op at køre fra bunden — montering, kabling, tilslutning og opsætning inden for TV, antenne, parabol og streaming. Vi gør det færdigt og rydder op efter os.

Fejlfinding og reparation

Virker det ikke som det skal, måler vi os frem til årsagen — intet signal og manglende kanaler er blandt de opgaver vi løser oftest. Vi skifter kun det der reelt er galt.

Optimering og rådgivning

Virker det, men ikke godt nok? Vi optimerer opsætningen og forklarer, hvad der bør ændres, og hvad der med fordel kan bevares.

Faglig gennemgang

Det ringer folk om

En TV-boks fejler sjældent af sig selv. Som regel er det forbindelsen, indgangen på TV'et, kablet eller abonnementet, der driller. Det er de opgaver, vi oftest kører ud til:

Ny boks skal sættes op. Tilslutning, aktivering, kanalsortering og parring af fjernbetjening.
"Intet signal" på skærmen. Vi finder ud af, om det er HDMI, kabel, boks, antenne eller abonnement.
Boksen fryser eller genstarter. Typisk varme, gammel software eller et ustabilt netværk.
Apps vil ikke logge ind. Vi får boksen på nettet og dine tjenester til at køre.
Billedet hakker. Vi måler hastighed og dækning dér, hvor boksen står.
Boksen skal flyttes. Nyt rum eller ny adresse — vi tilslutter og tester igen.

Sådan foregår det

Du ringer eller udfylder formularen. Vi aftaler et tidspunkt, og en tekniker kommer hjem til dig med værktøj og måleudstyr. Vi finder årsagen, retter fejlen og tester, at det virker, mens vi står der. Du får forklaret, hvad der var galt — i almindeligt sprog.

Vi arbejder med alle typer bokse

YouSee, Stofa, Norlys, Boxer, Waoo, Allente og de fleste andre udbydere. Derudover Apple TV, Chromecast, Google TV, Fire TV og Nvidia Shield. Vi sætter dem op mod TV, netværk, lydanlæg og fjernbetjening, så du kan bruge det hele fra én fjernbetjening bagefter.

Når problemet i virkeligheden er netværket

Meget "boks-ballade" er netværksballade. Streamingbokse står ofte bag et TV-møbel med dårlig WiFi-dækning, og så hakker billedet, selvom boksen er helt i orden. Vi måler dækningen på stedet og foreslår en løsning — det kan være placering, et access point eller et kabel.

Læs mere om hjælp til WiFi eller hjælp til streaming, hvis det lyder som dit problem.

Relateret hjælp

Vi kører på Sjælland

Vi er udekørende i hele Storkøbenhavn og på det meste af Sjælland — blandt andet København, Frederiksberg, Gentofte, Lyngby, Ballerup, Roskilde, Køge og Helsingør. Se alle serviceområder.

Driller TV-boksen?

Ring på 52 60 42 17 — vi tager telefonen alle dage og kan ofte komme samme dag.

Ring nu: 52 60 42 17

Fra arbejdet

Senest udførte arbejde

Access point monteret diskret i fast inventar

Diskret montering af access point med kabelføring skjult i det faste inventar.

Tekniker arbejder med kabler i et netværksskab

Gennemgang og arbejde i netværksskab med fokus på kabelføring og de aktive forbindelser.

Netværkskabel tilsluttes aktivt netværksudstyr

Kontrol af forbindelser og tilslutninger i det aktive netværksudstyr.

Fra kontakt til færdig løsning

Fra kontakt til testet løsning

Et enkelt forløb med én klar aftale og en tekniker, der tager ansvar for opgaven.

Trin 01

Dit problem

Fortæl kort, hvad der ikke virker, eller hvad der skal sættes op.

Trin 02

Kontakt os

Ring eller bestil. Vi gennemgår opgaven og aftaler et tidspunkt.

Trin 03

Vi besøger dig

Teknikeren kommer til adressen med værktøj og måleudstyr.

Trin 04

Problemet løst

Vi udfører arbejdet og tester løsningen, før besøget afsluttes.

Udekørende hjælp til TV-boks

Vi kører på hele Sjælland alle ugens dage kl. 09–23. Ring og aftal et konkret tidspunkt.

Ring 52 60 42 17

Problemer med TV-boks?

Har du et af disse problemer?

TV-boks virker ikke stabilt eller slet ikke

Du ved ikke, om fejlen ligger i udstyret, forbindelsen eller kablingen

Du har prøvet de oplagte løsninger uden et holdbart resultat

Du vil have en tekniker til at finde årsagen og tage over

Ring og tal med en tekniker

Vi ringer op indenfor 2 timer

Bestil en tekniker til tv-boks

Skriv navn og telefonnummer. Så ringer vi op, gennemgår problemet og aftaler, hvornår en udekørende tekniker kan komme til adressen.

Vil du hellere ringe nu?

Ring nu: 52 60 42 17

Åbent alle ugens dage · 09–23

Udvalgte referencer

Virksomheder og organisationer vi har hjulpet

Faglighed og dokumentation

Et teknikfirma med måling, installation og fejlfinding som fag

Vi arbejder praktisk med internet, netværk, WiFi, TV, AV og marineelektronik. Du får en tekniker, der finder årsagen, udfører arbejdet og forklarer løsningen på almindeligt dansk.

CompTIA Network+ og Cisco CCNA
Ubiquiti-certificeret netværksarbejde
Fiberoptik-splejsning og fejlsøgning
NMEA-kompetence til marineinstallationer

Det får du med

Arbejdet bliver afsluttet ordentligt

Undersøgelse og måling på adressen
Klar forklaring af fejl og løsning
Test af den færdige installation
Dokumentation, når opgaven kræver det

Teknikere på opgave

Sådan hjælper vi

Vi kommer ud med relevant værktøj, undersøger installationen og tester løsningen sammen med kunden.

Tekniker monterer TV på væggen sammen med kunden — TV hængt op, tilsluttet og testet — kanalerne kører før vi går.

Tekniker med værktøjstaske hilser på kunde i døren — Du ved hvem der ringer på — og hvad det koster, før vi går i gang.

Tekniker forklarer løsningen for kunde i stuen — Vi forklarer, hvad vi gør — uden tekniksprog.

Bestil tekniker

Udekørende teknikere

Professionel hjælp til TV-boks — vi kører ud og løser det

Teknikere med relevante, dokumenterede kompetencer og udkørsel alle ugens dage kl. 09–23. Ring eller skriv — så gennemgår vi opgaven og aftaler et besøg.

Lokal TV-tekniker

Vi kører fast i hele Storkøbenhavn og på Sjælland og kender de bygninger, installationer og udbydere der er her. Det betyder kortere vej til fejlen: vi ved hvad der plejer at være galt, og vi har delene med i bilen.

Teknisk fejlfinding på stedet

Vi arbejder efter en fast teknisk metode: mål, dokumentér, ret og test igen. Du får en forståelig forklaring på, hvad der er lavet.

Personlig hjælp til TV-boks

Du taler med den tekniker der kommer ud. Ingen callcenter, ingen ventetid i kø og ingen kundenummer-jungle. Ring på 52 60 42 17, forklar med dine egne ord hvad der sker — så siger vi hvad det kræver, og hvornår vi kan være der.

Skal vi kigge på TV-boks hos dig?Ring: 52 60 42 17 Skriv til os

Ofte stillede spørgsmål om TV-boks

Kan I sætte en ny TV-boks op?

Ja. Vi pakker boksen ud, tilslutter den til TV og netværk, aktiverer den mod dit abonnement, parrer fjernbetjeningen og gennemgår menuen med dig, inden vi går.

Hvorfor siger min TV-boks 'intet signal'?

Det skyldes typisk forkert HDMI-indgang, et defekt kabel, manglende netværk eller et kort/abonnement der ikke er aktiveret. Vi måler os frem i stedet for at gætte og retter fejlen på stedet.

Hjælper I med bokse fra YouSee, Stofa, Norlys og Boxer?

Ja. Vi arbejder med alle almindelige TV-bokse på det danske marked og med Apple TV, Chromecast, Google TV og Fire TV.

Min TV-boks fryser eller genstarter hele tiden — kan I løse det?

Ja. Vi tjekker strøm, varme, softwareversion, netværksforbindelse og kabler. I langt de fleste tilfælde er årsagen ustabilt netværk eller et HDMI-kabel, der ikke kan følge med.

Kan I flytte TV-boksen til et andet rum?

Ja. Vi trækker eller etablerer den forbindelse, der skal til, monterer boksen og sikrer, at signal og netværk er stabilt i det nye rum.

Hvornår kan I komme?

Vi er udekørende på Sjælland alle ugens dage 09:00 – 23:00 og kan ofte komme samme dag.

Hvad koster hjælp til TV-boks?

Vi arbejder til en fast timepris, som du får oplyst før opstart. Ring, så giver vi et realistisk estimat på tiden ud fra det, du beskriver.

Bestil tekniker

Flere ydelser