Café

Tekniker til caféer — fra POS til playliste

En café har tre teknik-behov der alle skal virke samtidig: kassen må ikke fryse, gæsterne vil have WiFi, og musikken skal lyde rigtigt. Vi sætter det op og passer på det — også når der er travlt.

Café med kasseapparat, WiFi og baggrundsmusik

Det vigtigste er kassen

Når dankortterminalen fryser midt i en bestilling, mister du både omsætning og gode anmeldelser. Det sker næsten altid fordi gæsterne deler netværk med kassen — én gæst streamer Netflix og pludselig timer terminalen ud. Vi løser det med et separat erhvervs-netværk til POS, terminal og bookingsystem, og et helt adskilt gæste-WiFi der ikke kan røre driften.

Konkret: én erhvervsrouter, én PoE-switch, to access points (ét til personale/kasse, ét til gæster på eget VLAN). På større caféer eller hvor signalet skal nå op på 1. sal sætter vi flere access points op. Vi arbejder primært med Ubiquiti UniFi fordi det er stabilt, kan styres centralt og giver jer adgang til at se forbrug og fejlfinding selv.

Musik og TV uden bøvl

Baggrundsmusik kan gøres på mange måder — fra en simpel Sonos-løsning til et indbygget anlæg med loftshøjttalere i flere zoner (fx caféområde og uderum med separat lydstyrke). Vi rådgiver om licens (Koda/Gramex eller via tjenester som Soundtrack Your Brand), så I er kørt lovligt.

TV til sport eller menuvisning monteres med skjult kabling og kobles til den signaltype I ønsker — antenne, Boxer, YouSee, streaming eller digital menutavle.

Vi kommer før åbning

Vi forstår at en café ikke kan have håndværkere på gulvet i frokostpausen. Installation aftales tidlig morgen, om aftenen eller på lukkedag. Hvis noget går ned i myldretiden ringer du — vi fjernopkobler med det samme og rykker fysisk ud hvis det er nødvendigt.

Opgaver vi har løst

Tre konkrete sager — hvad problemet var, hvad vi gjorde, og hvad det gav.

Café, Nørrebro

Problem

Dankortterminal frøs i myldretiden — gæsterne måtte gå uden at betale.

Løsning

Skilte POS og gæste-WiFi på hver sit VLAN. Byttede billig switch med PoE-switch og satte to UniFi-AP'er op.

Resultat

Nul nedetid på 11 måneder. Gæster streamer og terminal kører uafhængigt.

Brunch-sted, Vesterbro

Problem

Ville have musik i caféen og på uderummet med separat lydstyrke. Gamle aux-kabel rakte ikke.

Løsning

Installeret 4 indbyggede loftshøjttalere ude og 6 inde, koblet på Sonos Amp med to zoner.

Resultat

Lyden styres fra én iPad. Personalet kan skrue ned udenfor om aftenen uden at røre indenfor.

Sportscafé, Frederiksberg

Problem

4 TV'er på væggen som skulle vise forskellige kampe samtidig. Kabelrod og dårligt signal.

Løsning

Skjult kabling i loft, ny fordeler, hver TV med egen Apple TV/Boxer, central fjernbetjening.

Resultat

Personalet skifter kanal på alle skærme fra én tablet. Ingen kabler synlige.

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Hvad koster en typisk café-pakke?

Komplet netværk + gæste-WiFi + baggrundsmusik typisk 18.000-35.000 kr. Tilføj TV-skærme (3.000-6.000 kr/stk inkl. montering) og overvågning (8.000-20.000 kr efter antal kameraer). Vi giver altid skriftligt tilbud først.

Kan I komme før vi åbner?

Ja. Vi starter ofte kl. 6 eller om aftenen efter lukketid. Vi planlægger med jer så I ikke har håndværkere på gulvet i åbningstiden.

Skal vi have licens til musik?

Ja, hvis det er kommerciel musik (Spotify, radio osv.) skal I have Koda/Gramex-licens — eller bruge en erhvervstjeneste som Soundtrack Your Brand der indeholder licensen. Vi rådgiver om det.

Kan I sætte selvbetjeningskasse op?

Ja, vi har erfaring med iZettle/Sumup, Lightspeed, Loyverse og flere. Vi sørger for at det taler ordentligt med jeres netværk og printer.

Hvor hurtigt kan I komme hvis kassen ryger ned?

Med serviceaftale: typisk samme time via fjernopkobling, ellers samme dag fysisk. Uden aftale: vi prioriterer akutte erhvervsopgaver højt — som regel inden for 24 timer på Sjælland.

Kan vi se hvor mange gæster bruger WiFi'en?

Ja. UniFi-controlleren giver jer statistik over antal enheder, hvor længe de er på, og hvor meget data de bruger. Nogle caféer bruger det også til ad-hoc markedsføring.

Skal vi kigge på jeres café?

Ring eller skriv — vi vurderer opgaven, kommer forbi og giver et skriftligt tilbud. Ingen binding.

Ring nu