Hjælp til internet
Du ringer, og vi tager over. En tekniker kommer hjem til dig, måler forbindelsen og retter fejlen på stedet. I langt de fleste tilfælde er det klaret på ét besøg.
Toft Teknik hjælper private, mindre virksomheder og foreninger på hele Sjælland. Vi kører ud 08:00-23:00 alle ugens dage. Vi gætter ikke: vi måler hastighed og stabilitet, finder årsagen og dokumenterer, hvad der er lavet.
Tre situationer vi løser dagligt
1) Internettet er væk
Alt er offline, og du kan ikke selv finde ud af hvorfor. Vi rykker ud samme dag, måler i kablet eller fiberen, og finder fejlen — eller presser udbyderen, hvis den ligger der. Se mere på internet der ikke virker.
2) Internettet er for langsomt
Du betaler for 1000, men måler 200. Vi måler direkte fra modem eller fiberboks og finder den reelle flaskehals — router, kabling eller placering. Se langsomt internet og dårligt internet.
3) Internettet er ustabilt
Forbindelsen falder ud i kortere perioder, ofte uden mønster. Vi logger linjen over tid, så vi fanger de udfald, du ikke selv kan fremprovokere, og kan pege på årsagen med data. Se ustabilt internet og internet der falder ud.
Derfor ringer folk til os om internet
Én mand med ansvaret. Fast pris før vi kører. Og vi kommer ud alle ugens dage. Vi løser internet — uden fis på regningen.
- Vi kommer ud til digDu behøver ikke slæbe noget nogen steder. Vi kører i hele Storkøbenhavn og på Sjælland — også aften og weekend.
- Åbent alle dage 08–23Ring når det passer dig. Vi tager telefonen selv — også lørdag, søndag og helligdage.
- Ofte fremme samme dagHaster det med internet? Vi klemmer dig ind i dagens tur hvis vi kan. Ellers har du første ledige tid i morgen.
- Fast pris. Ingen overraskelser.Du får prisen før vi kører. Vi går ikke før det virker — og du får en kort seddel på hvad vi har lavet.
- Rigtige teknikere — 10+ år på bagenVi gætter ikke. Vi måler, tester og fikser internet rigtigt første gang.
- Vi taler dansk — ikke teknikerIngen buzzwords. Vi forklarer hvad der er galt og hvad vi gør ved det. Du bestemmer selv hvor meget du vil vide.
Hvad et besøg dækker
- Uafhængig hastigheds- og stabilitets-måling
- Inspektion af modem / ONT / fiber-boks
- Opsætning eller udskiftning af router
- WiFi-optimering: kanaler, bånd, placering, sikkerhed
- Opsætning af gæstenet, smart-home, printere og NAS
- Faste enheder lagt på kabel hvor det giver mening
- Kontakt til udbyder hvis fejlen ligger der
- Dokumentation på alle logins og indstillinger
Sådan foregår det
- Ring eller bestilFortæl os kort, hvad der driller.
- Vi aftaler tidspunktOfte samme dag.
- Teknikeren kommerVi undersøger og løser problemet på stedet.
- Alt bliver testetVi sikrer os, at det fungerer, før besøget afsluttes.
Hvad koster det
en fast timepris pr. påbegyndt halve time, samme takst uanset opgaven og uanset tidspunkt. De fleste internetopgaver i et hjem tager en halv til halvanden time. Du får et tidsestimat, før vi går i gang, og vi giver besked, hvis det ændrer sig undervejs. Se priser.
Vi arbejder med alle udbydere
YouSee, Stofa, Norlys, Hiper, Fastspeed, Telia, Telenor, Fibia, TDC, AirNet, OpenNet og en lang række mindre fællesnet og fiber-foreninger. Vi kender deres routere, VLAN-numre og typiske fejlkilder — og vi har de direkte numre til teknisk support, så du slipper for at hænge i kø. Læs også hjælp med internetudbyder.
Hjem, kontor eller forening
Vi løser internet for både private og erhverv. Se også internet til erhverv, internet på kontor og internet i butik. For by-specifikke sider — se København, Frederiksberg, Gentofte, Lyngby m.fl.
