De 10 mest almindelige årsager til at internettet er nede
- Driftsfejl hos udbyderen (YouSee, Norlys, Waoo, TDC m.fl.)
- Modemet er gået i frys og skal genstartes
- Routeren er overophedet eller defekt
- Et netværkskabel er løsnet eller knækket
- WAN-stikket i vægdåsen er løst
- Konfigurationsfejl efter firmware-opdatering
- Forkerte PPPoE-indstillinger
- DNS-fejl der gør at hjemmesider ikke kan loades
- Strømsvigt der har slået udstyret af
- En defekt enhed der trækker hele netværket ned
Trin-for-trin fejlfinding du selv kan prøve
Inden du ringer, kan du selv prøve disse hurtige tjek: 1) Genstart modem og router ved at trække stikket i 30 sekunder. 2) Tjek lamperne på modemet – er der forbindelse fra udbyderen? 3) Prøv at forbinde en computer direkte til modemet via kabel. Hvis det virker, er fejlen i din router eller WiFi. 4) Tjek udbyderens driftsstatus online.
Hvornår det er udbyderens fejl
Hvis flere kunder i dit område oplever det samme, eller hvis dit modem siger "intet signal", er det næsten altid udbyderen. Jeg kan ofte hjælpe med at få sagen videre hurtigere, end hvis du selv står i telefonkø.
Hvornår det er dit eget udstyr
Hvis modemet har grønt lys, men intet kommer videre, er fejlen i routeren, switchen, kablingen eller en enkelt enhed. Det er her, professionel fejlfinding virkelig sparer dig tid – og frustration.
Derfor ringer folk til os om internet virker ikke
Én mand med ansvaret. Fast pris før vi kører. Og vi kommer ud alle ugens dage. Vi løser internet virker ikke — uden fis på regningen.
- Vi kommer ud til digDu behøver ikke slæbe noget nogen steder. Vi kører i hele Storkøbenhavn og på Sjælland — også aften og weekend.
- Åbent alle dage 08–23Ring når det passer dig. Vi tager telefonen selv — også lørdag, søndag og helligdage.
- Ofte fremme samme dagHaster det med internet virker ikke? Vi klemmer dig ind i dagens tur hvis vi kan. Ellers har du første ledige tid i morgen.
- Fast pris. Ingen overraskelser.Du får prisen før vi kører. Vi går ikke før det virker — og du får en kort seddel på hvad vi har lavet.
- Rigtige teknikere — 10+ år på bagenVi gætter ikke. Vi måler, tester og fikser internet virker ikke rigtigt første gang.
- Vi taler dansk — ikke teknikerIngen buzzwords. Vi forklarer hvad der er galt og hvad vi gør ved det. Du bestemmer selv hvor meget du vil vide.












