Ydelse

Internet problemer — fejlfinding der finder den rigtige årsag

De fleste internet-problemer skyldes ikke det du tror. Jeg måler, isolerer og dokumenterer hvor problemet er — og løser det fra første besøg.

Typiske problemer jeg løser

  • Internettet er langsomt — selvom hastighedstest ser fin ud
  • Forbindelsen falder ud flere gange om dagen
  • Streaming buffer hele tiden, men kun på ét apparat
  • PlayStation/Xbox lagger, men telefonen kører fint
  • Mesh-system der hopper mellem nodes hele tiden
  • Router der overopheder og genstarter af sig selv

Sådan finder jeg fejlen

Jeg starter altid samme sted: kabel ind i huset, fiberboks, router, WiFi, enheder. På hvert led måler jeg hvad der reelt kommer igennem — ikke hvad der står på pakken. Det er nemlig sjældent udbyderen der er problemet.

Hvad det koster at få det løst

Diagnose og første times arbejde ligger fast omkring 1.200–1.800 kr. Mere komplekse opgaver med nyt udstyr får et samlet tilbud, før jeg går i gang.

Garanti på fejlfinding

Hvis jeg ikke kan finde årsagen, betaler du ikke for arbejdet — kun for udkørslen. Jeg har endnu ikke skullet bruge den klausul.

Næste skridt

Ring eller skriv direkte for en uforpligtende vurdering. Se også dårligt internet og internet virker ikke.

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Hvad hvis problemet er hos udbyderen?

Så har jeg en målerapport du kan vise til support — det fremskynder typisk fejlretningen markant.

Skal jeg bestille ny pakke hos min udbyder?

Sjældent. De fleste klager over 'for langsomt internet' løses ved bedre placering eller nyere router, ikke flere Mbit.

Hvor lang tid tager fejlfinding?

30–90 minutter i de fleste tilfælde. Komplekse erhvervsnetværk kan tage længere.

Hvilke målinger laver du?

iperf3, speedtest, WiFi-spektrum, ping/jitter mod relevante mål, kabeltest hvis nødvendigt.

Kommer du i weekenden?

Ja, mod et lille weekendtillæg. Aftal direkte over telefon.

Klar til at få et netværk der virker?

Ring eller skriv. Vi vurderer opgaven, giver et skriftligt tilbud og rykker ud. Ingen binding, ingen abonnement.

Ring nu