Typiske problemer jeg løser
- Internettet er langsomt — selvom hastighedstest ser fin ud
- Forbindelsen falder ud flere gange om dagen
- Streaming buffer hele tiden, men kun på ét apparat
- PlayStation/Xbox lagger, men telefonen kører fint
- Mesh-system der hopper mellem nodes hele tiden
- Router der overopheder og genstarter af sig selv
Sådan finder jeg fejlen
Jeg starter altid samme sted: kabel ind i huset, fiberboks, router, WiFi, enheder. På hvert led måler jeg hvad der reelt kommer igennem — ikke hvad der står på pakken. Det er nemlig sjældent udbyderen der er problemet.
Hvad det koster at få det løst
Diagnose og første times arbejde ligger fast omkring efter aftale Mere komplekse opgaver med nyt udstyr får et samlet tilbud, før jeg går i gang.
Garanti på fejlfinding
Hvis jeg ikke kan finde årsagen, betaler du ikke for arbejdet — kun for udkørslen. Jeg har endnu ikke skullet bruge den klausul.
Få hjælp til internet problemer – sådan arbejder vi
Du står med et problem nu. Vi er specialiseret i internet problemer og rykker ud hurtigt med fast pris og dokumentation. Her er hvad du kan regne med:
- Personlig hjælp til internet problemerDu får én erfaren tekniker – ikke et callcenter. Vi tager ansvar for løsningen fra første ring til opgaven er løst.
- Udekørende hjælp – vi kommer til digAlle ugens dage fra 09:00 til 22:00. Vi rykker ud i hele Storkøbenhavn og på Sjælland – også aften og weekend.
- Få hjælp til internet problemer 09–22, alle dageVi holder åbent 7 dage om ugen, også når andre har lukket. Akut hjælp samme dag, når vi har plads i kalenderen.
- Hurtig hjælp af uddannede teknikereCertificerede netværks- og AV-teknikere med dyb erfaring i internet problemer. Vi gætter ikke – vi måler og dokumenterer.
- Vi taler et sprog du kan forståIngen tekniske buzzwords du ikke kan bruge til noget. Vi forklarer årsag og løsning på almindeligt dansk.
- Samme-dags service til kl. 22:00Akut behov for internet problemer? Vi prøver altid at presse dig ind i dag – ellers er du først i køen i morgen tidlig.
- 10 års erfaring med internet problemerOver et årti i marken – tusindvis af løste opgaver hos private, foreninger og erhverv. Erfaring der løser dit problem hurtigere.
Sådan fejlfinder vi netværk og WiFi
- Test internet direkte fra ONT/modem — udelukker udbyder.
- Måler WiFi-signal, kanaler og støj i hvert rum.
- Tester router, switche, kabler og access points enkeltvis.
- Tjekker DHCP, DNS, VLAN, dobbelt-NAT og firmware.
- Justerer kanal, båndvalg og placering — eller foreslår mesh/AP.
Fast pris, garanti og dokumentation
Du får en fast pris før vi kører, en kort skriftlig rapport efter besøget og garanti på arbejdet. Vi kører i hele Storkøbenhavn og på Sjælland alle ugens dage 09:00–22:00 — også aften og weekend.
Næste skridt
Ring eller skriv direkte for en uforpligtende vurdering. Se også dårligt internet og internet virker ikke.
