Ustabilt internet
Det er ikke at det er langsomt. Det er at det forsvinder. Midt i et Teams-opkald. Midt i en serie. Midt i børnenes online-skole. Du genstarter routeren — det virker i en time — og så er det galt igen. Og udbyderen siger "alt ser fint ud".
Vi er Toft Teknik. Vi specialiserer os i de svære fejl — dem der kun sker hver tredje time, eller kun mellem kl. 19 og 21, eller kun når mikroovnen kører. Vi logger forbindelsen, analyserer dataene og finder den reelle årsag. Vi rykker ud 08:00-23:00 alle ugens dage på hele Sjælland.
Tre typer ustabilitet
Korte mikro-dropouts (sekunder)
Du mærker det knapt — men Teams og Zoom mærker det. Lyden klipper. Skærmen fryser. Skyldes typisk WiFi-interferens, dårlig band-steering eller fyldt router-hukommelse.
Mellemlange dropouts (minutter)
Hele hjemmet mister net i 1-5 minutter. Skyldes typisk overophedet router, kabel-modem der mister synk, eller en udbyder med ustabil linje.
Lange dropouts (timer)
Internettet er væk indtil du genstarter. Skyldes typisk firmware-fejl i routeren, defekt strømforsyning eller udbyder-problemer der løses uden orientering.
Derfor ringer folk til os om ustabilt internet
Én mand med ansvaret. Fast pris før vi kører. Og vi kommer ud alle ugens dage. Vi løser ustabilt internet — uden fis på regningen.
- Vi kommer ud til digDu behøver ikke slæbe noget nogen steder. Vi kører i hele Storkøbenhavn og på Sjælland — også aften og weekend.
- Åbent alle dage 08–23Ring når det passer dig. Vi tager telefonen selv — også lørdag, søndag og helligdage.
- Ofte fremme samme dagHaster det med ustabilt internet? Vi klemmer dig ind i dagens tur hvis vi kan. Ellers har du første ledige tid i morgen.
- Fast pris. Ingen overraskelser.Du får prisen før vi kører. Vi går ikke før det virker — og du får en kort seddel på hvad vi har lavet.
- Rigtige teknikere — 10+ år på bagenVi gætter ikke. Vi måler, tester og fikser ustabilt internet rigtigt første gang.
- Vi taler dansk — ikke teknikerIngen buzzwords. Vi forklarer hvad der er galt og hvad vi gør ved det. Du bestemmer selv hvor meget du vil vide.
Sådan finder vi det
- Logning af ping og latency over 24-72 timer
- Måling af pakketab på flere ruter
- Logning af WiFi-tilknytninger pr. enhed
- Spektrum-analyse af 2,4 og 5 GHz over døgn
- Temperatur-logging på router og modem
- Tjek af firmware-version og kendte fejl
- Kontakt til udbyder med målerapport
De typiske skyldige
- WiFi-interferens — naboens routere på samme kanal
- Routerens hukommelse — fyldes op, hænger, mister tilknytninger
- Overophedning — router i lukket skab uden ventilation
- Defekt strømforsyning — netdele dør langsomt
- Fugt i kabel-skab — typisk sjældne, langvarige dropouts
- Coax-modem mister synk — typisk YouSee/Stofa
- Fiber-streng beskadiget — fugt, kink, dårlig samling
- DNS-problemer — internettet virker, men intet loader
Erhverv: ustabilt net koster penge
For erhvervskunder kan vi opsætte permanent overvågning der alarmerer ved nedbrud — så I kan dokumentere over for udbyder, eller automatisk omdirigere til en 4G-router som backup. Læs også internet til erhverv.
