Typiske YouSee-problemer jeg løser
- YouSee-routeren genstarter af sig selv flere gange om dagen
- Bridge mode der ikke vil aktivere korrekt
- Langsom WiFi selvom hastighedstest viser fuld speed på kabel
- Kanal-overlap med naboers YouSee-routere (alle står på samme default)
- TV-modul der mister forbindelse til boksen
Skal jeg bruge YouSee-routeren?
Til de fleste hjem: nej. Egen router i bridge mode giver bedre signal, mere kontrol og færre genstartsbehov. Du kan stadig få support fra YouSee på linjen.
Sådan sætter jeg YouSee op rigtigt
Aktivering af bridge mode i YouSee-portalen, opsætning af egen router (UniFi, Asus eller eero), MAC-klon hvis nødvendigt, kanalvalg baseret på naboscanning, test af TV-streaming på alle enheder.
Hvad det koster
Én simpel takst: 589 kr. pr. påbegyndt halve time — samme uanset opgaven.
Få hjælp til yousee internet – sådan arbejder vi
Du står med et problem nu. Vi er specialiseret i yousee internet og rykker ud hurtigt med fast pris og dokumentation. Her er hvad du kan regne med:
- Personlig hjælp til yousee internetDu får én erfaren tekniker – ikke et callcenter. Vi tager ansvar for løsningen fra første ring til opgaven er løst.
- Udekørende hjælp – vi kommer til digAlle ugens dage fra 09:00 til 22:00. Vi rykker ud i hele Storkøbenhavn og på Sjælland – også aften og weekend.
- Få hjælp til yousee internet 09–22, alle dageVi holder åbent 7 dage om ugen, også når andre har lukket. Akut hjælp samme dag, når vi har plads i kalenderen.
- Hurtig hjælp af uddannede teknikereCertificerede netværks- og AV-teknikere med dyb erfaring i yousee internet. Vi gætter ikke – vi måler og dokumenterer.
- Vi taler et sprog du kan forståIngen tekniske buzzwords du ikke kan bruge til noget. Vi forklarer årsag og løsning på almindeligt dansk.
- Samme-dags service til kl. 22:00Akut behov for yousee internet? Vi prøver altid at presse dig ind i dag – ellers er du først i køen i morgen tidlig.
- 10 års erfaring med yousee internetOver et årti i marken – tusindvis af løste opgaver hos private, foreninger og erhverv. Erfaring der løser dit problem hurtigere.
Sådan fejlfinder vi netværk og WiFi
- Test internet direkte fra ONT/modem — udelukker udbyder.
- Måler WiFi-signal, kanaler og støj i hvert rum.
- Tester router, switche, kabler og access points enkeltvis.
- Tjekker DHCP, DNS, VLAN, dobbelt-NAT og firmware.
- Justerer kanal, båndvalg og placering — eller foreslår mesh/AP.
Fast pris, garanti og dokumentation
Du får en fast pris før vi kører, en kort skriftlig rapport efter besøget og garanti på arbejdet. Vi kører i hele Storkøbenhavn og på Sjælland alle ugens dage 09:00–22:00 — også aften og weekend.
Næste skridt
Ring eller skriv direkte for en uforpligtende vurdering. Se også hjælp til internetudbyder og hjælp til router.
